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短视频APP开发如何满足用户诉求?

2018-02-11 浏览: 返回列表

2017年短视频行业快速爆发,至今短视频行业已然站在风口上,内容创作进入下半场。众多短视频平台的社区化建立,以用户人群为中心在垂直化内容建设的同时,也为用户营造了平台“社交”氛围,众多短视频产品以满足用户诉求为基础,从内容的不断迭代及完善产品功能入手,以优化用户体验。短视频行业下半场,内容与用户的争夺中,回归用户诉求,如何寻找短视频突破口将成为关键。

在直播进入衰退期,用户流向短视频的同时,“冲顶大会”形式的直播出现,大幅提高直播产品的激活与新增。由此折现出,增加用户的互动性及可玩性成为众多互联网产品迭代的基础。那么短视频行业除内容迭代,及依靠音乐段子模仿之外,如何寻求突破也成为值得思考的问题。

社交化产品多以用户反馈为主,而短视频产品多以强内容弱反馈的形式出现,像直播类产品天生具有及时反馈属性,众多短视频逐渐尝试与直播的形式结合。像快手则从工具类产品,引入短视频及直播功能,为用户提供了更简单的表达机会,使用户自我表达及沟通的欲望越发强烈。短视频行业下半场竞争将越发激烈,还有待更多创新形式的出现,而用户的争夺必将成为行业发展的重要一步。

在移动互联网发展至今,众多产品在去年完成社交、社区化转型,正如互联网产品发展之快速,其产品迭代及衰退也是毕竟之路。众多产品意识到,用户的争夺正是市场的争夺。

短视频之所以快速获取用户,正是因为用户碎片化时间增加,内容信息流庞大,视频以其带有声音与影像的特点,大幅度减少了用户理解信息的时间,增加了不少沉浸感。同时用户的独立空间增多,反而也增加了用户使用互联网的“孤独感”——用户渴望情感互动与社交将变得尤为重要。社交之于短视频类产品的意义,在于提高用户粘性,扩充使用场景。在短视频产品强内容的情况下,众多产品引入社交的稳妥方式为内容产品社区化。

搭建社交场景是否能够获得用户青睐的关键在于能不能够及时获取用户反馈。“短视频社交化”的主旋律并非是社交,而是“内容为主,社交为辅”。这会成为用户沉淀的突破口吗?

无论是“社交化短视频”还是“短视频化社交”,其根本目的是为用户创造更多使用场景,最终的选择权都在用户手中,那么用户需求也就成了最直接的行业风向标。如果说短视频上半场是用户主动拥抱平台,到了泛娱乐爆发的下半场,涌现出了大批专门玩短视频APP,其实是用户在不同的产品之间做选择。

上半场短视频社交的常态是用户观看头部KOL的内容获得观感上的满足,下半场的明显不同便是用户对自我表达的渴求,及对情感互动的深层诉求。当短视频逐渐成为流行的信息媒介,寄托了用户获取认同感和成就感的情感诉求。但在短视频内容井喷的情况下,重复性内容过多,用户对优质内容的诉求逐渐提高,而用户的创作难度也逐渐增加,与用户的碎片化时间脱节。用户的诉求其实很明朗,如何低门槛的创作出优秀的作品,以此换取情感上的满足。

事实上,几乎所有成功的短视频产品均在遵循这一范式,“首先是可玩性强,然后才是内容和社交。”先要满足用户对内容和情感的诉求,给予用户更多表达空间,再增加社交化,意义在于提高用户粘性、扩充使用场景,从深层次用户体验使产品更加完善。

在短视频这个赛道上,上半场追求的是“优质内容流竞争”,下半场的路线其产品进展根本在于用户的真实诉求,同时短视频行业的竞争会逐渐沉淀用户,并集中在内容和优化互动体验两个层面。

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